ARHOCH
TRANSPARENCIA EN EL DÍA A DÍA

Privacidad de este sitio

Esta página explica cómo funciona el sitio de presentación de ARHOCH. Los productos TV, SGA, Todo y los demás servicios tienen sus propios documentos y entornos.

Tú decides cuándo compartir tu proyecto

Los campos de “Planificar mi solución” se preparan en tu navegador. Completar y revisar el resumen no envía tus datos. También puedes copiar el texto o descargar un archivo para guardar una copia.

Al elegir “Enviar a ARHOCH”, envías tu correo y el contenido del formulario — nombre, empresa, producto de interés y mensaje, según lo completado — a Formspree, el servicio utilizado para recibir consultas. El idioma de la página acompaña el envío. Formspree procesa y puede almacenar y reenviar el mensaje según la configuración de la cuenta de ARHOCH. Estos datos se utilizan para responder a tu solicitud y no se envían a OpenObserve.

También puedes abrir tu aplicación de correo o WhatsApp con el resumen completado. Estas aplicaciones reciben el contenido que elijas compartir y tienen sus propias condiciones. Tú revisas y confirmas el envío allí. Abrir una aplicación no confirma la entrega del mensaje.

Medición opcional, tú eliges

Cuando la medición está habilitada y la permites, el sitio envía eventos como visitas, selección de productos, uso de las demostraciones y clics en los contactos. También puede enviar mediciones de rendimiento y categorías de errores técnicos al OpenObserve utilizado por ARHOCH.

Estos eventos no incluyen nombre, correo, textos de los campos, contenido de la pantalla, grabaciones de sesión, identificadores de visitante, dirección IP, historial de navegación ni parámetros de la URL. La configuración actual no utiliza cookies de analítica.

Tu preferencia en este navegador

Todavía no has definido una preferencia. No se envía ningún evento opcional.

La medición está desactivada en esta instalación.

Tu elección se guarda en el almacenamiento local de este navegador, con la clave arhoch-site-metrics. Puedes cambiarla aquí, en las preferencias del pie de página o borrar los datos del sitio en el navegador. Rechazarla no impide usar el sitio.

Funcionamiento y protección de la infraestructura

Al acceder a cualquier sitio, el navegador transmite información necesaria para la conexión, como la dirección IP y los detalles de la solicitud. El alojamiento en Cloudflare procesa esta información para entregar las páginas y proteger el servicio. El control de frecuencia de nuestra API puede usar temporalmente la IP en la infraestructura, sin incluirla en los eventos enviados a OpenObserve.

Cuando envías el formulario, tu navegador se conecta a Formspree mediante HTTPS. El servicio recibe el contenido enviado y los metadatos necesarios para la conexión y la protección, como la IP e información del navegador, según sus propias condiciones de privacidad. Tu elección sobre la medición opcional no controla este envío de contacto.

La medición opcional está separada de estas operaciones técnicas. La configuración predeterminada de este proyecto no activa registros automáticos de invocaciones ni grabaciones de sesión.

Documentos y contacto

Los documentos de los productos están en la central de documentos de ARHOCH (se abre en una pestaña nueva). Comprueba la versión y el estado indicado en cada documento.

Los canales de contacto aparecerán en el sitio cuando estén configurados. Mientras tanto, puedes preparar y guardar tu resumen de proyecto sin compartir tus datos.

Descripción técnica de la versión del 17 de octubre de 2026.